FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Ist die Seife für Körper, Gesicht und Haare?

Ja, unsere Seife ist eine 3-in-1 Seife. Also kannst du sie für Körper, Gesicht und Haare benutzen.

2. Wie oft lässt sich eine Seife benutzen?

Wie oft die Naturseife reicht, hängt von Faktoren wie Körperfläche, Nutzungsintensität und Aufbewahrung ab – bei sorgfältiger Lagerung, hält sie deutlich länger.

3. Wie benutzt man die Seife?

Leicht zu benutzen! 🧼

1. Die Seife direkt in der Hand oder im Seifensäckchen unter lauwarmem, fließendem Wasser aufschäumen – oder für eine längere Haltbarkeit, einfach die nasse Haut direkt mit der Seife einreiben und den Schaum auftragen.

2. Haare und Gesicht gründlich mit dem Schaum einseifen und kurz einwirken lassen.

3. Den Seifenschaum anschließend unter fließendem Wasser gründlich ausspülen.

4. Fertig!

4. Wozu ist eine Seifenablage gut?

Eine Seifenablage ist ideal, um die Seife nach der Benutzung trocknen zu lassen. So bleibt sie fest und nutzt sich langsamer ab – das verlängert ihre Lebensdauer und sorgt für mehr Anwendungen.

5. Ist die Seife auch für empfindliche Haut geeignet?

Unsere Seifen bestehen aus natürlichen und naturidentischen Inhaltsstoffen und sind besonders schonend zur Haut.

6. Was sollte ich bei der Umstellung auf Naturseife beachten?

Es kann sein, dass dein Haar und deine Kopfhaut Zeit brauchen, um sich von den chemischen Shampoos auf die Naturseife umzustellen. In dieser Zeit kann es zu leichten Anpassungsreaktionen wie trockener Kopfhaut und fettigen Haaren kommen.

Aber das ist ganz normal und nur vorübergehend.

7. Ist die Seife von SoapGuys vegan?

Alle Seifen von SoapGuys, bis auf die Honig-Hafer Seife, sind vegan.

8. Sind eure Produkte tierversuchsfrei?

Ja, alle unsere Produkte sind tierversuchsfrei.

9. Ist in der Seife Mikroplastik enthalten?

Nein, alle Seifen von SoapGuys sind vollständig frei von Mikroplastik.

10. Was ist im Parfum enthalten?

Unsere Parfumkomposition besteht ausschließlich aus natürlichen und naturidentischen Duftstoffen. Sie ist frei von Phthalaten und Parabenen.

11. Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,99€, jedoch kostenfrei ab 30€ Bestellwert.

12. Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2-4 Werktage.

13. Wie kann ich Ware umtauschen?

Grundsätzlich kannst du unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurück senden. 

14. Kann ich benutzte Hygieneartikel zurück senden?

Leider können wir aus hygienischen Gründen benutzte Artikel, wie z.B. Seife, nicht zurücknehmen.

15. Wer trägt die Kosten bei einem Rückversand?

Grundsätzlich trägst du die Kosten für den Rückversand. In Ausnahmefällen übernehmen wir die Kosten.